SSONews.ru. Services, solutions, opportunites

Каждый день контролируете доставку через несколько систем? Если фактическое время прибытия приходится запрашивать у перевозчиков и вручную заносить в Битрикс24, оперативно понять, где произошла задержка, становится сложнее. Мы автоматизировали этот процесс, интегрировав Битрикс24 с Яндекс.Маршрутизацией: система получает данные о рейсах и точках доставки, фиксирует фактическое прибытие и автоматически определяет, выполнена доставка вовремя или с опозданием. Разбираем, как устроена интеграция и какие задачи она решает.Когда ручной контроль доставки становится проблемойВ ...

Что люди имеют в виду, когда говорят "ИИ"Когда в деловой статье пишут, что "искусственный интеллект классифицирует заявки, подсказывает менеджеру следующий шаг и повышает эффективность сотрудников", фраза выглядит грамотной. Звучит даже убедительно. Беда в другом. В этом предложении нет ни интеллекта, ни инструмента в строгом смысле слова. Есть удобный ярлык, и он накрывает сразу три разных слоя: научную дисциплину, математическую модель и прикладную программу.С этим ярлыком заказчик чаще всего и входит в разговор. "Нам нужно внедрить ИИ" для совета директоров звучит как нормальная ...

В 2026 году бизнес со штатом от 50 сотрудников уже не может обходиться Excel и почтой — нужна единая система для подбора, адаптации, оценки, обучения, КЭДО и портала. Мы сравнили 10 ведущих HRM-платформ, разобрали их сильные стороны, ограничения и помогли понять, какая подходит именно вам: "МояКоманда" — для быстрого старта и выгодного TCO, Пульс и VK HR Tek — для крупных корпораций, Proaction.pro и Talent Rocks — для узких задач по оценке и обучению.Что такое HRM-система и зачем она бизнесуHRM-система (Human Resource Management) — это класс программного обеспечения для автоматизации ...

Искусственный интеллект становится практическим инструментом развития компаний: бизнес использует AI для автоматизации процессов, работы с данными и повышения эффективности сотрудников. Разбираем, какие задачи помогает решать ИИ, как проходит внедрение и какие возможности технология открывает для бизнеса.Что дает бизнесу внедрение искусственного интеллектаИскусственный интеллект в бизнесе это не только генерация текстов и работа с чат-ботами. AI используют для анализа данных, обработки документов, поиска информации, прогнозирования, поддержки сотрудников, автоматизации ...

С 1 сентября 2026 года меняются требования к информации о подтверждении соответствия товаров при дистанционной продаже. Новые правила затронут интернет-магазины, маркетплейсы и другие e-commerce-платформы: разбираемся, что изменится в карточках товаров и какие технические доработки стоит предусмотреть заранее.Что изменится в карточках товаров с 1 сентября 2026 годаФедеральный закон № 546-ФЗ от 28 декабря 2024 года вносит изменения в Закон РФ "О защите прав потребителей". Новые положения начинают действовать с 1 сентября 2026 года.Если товар подлежит обязательному подтверждению ...

На примере проекта для одного из крупнейших производителей строительных материалов рассказываем, как реализовать SSO-авторизацию в Битрикс24 через Keycloak, централизовать управление доступом и повысить безопасность корпоративных сервисов.Предпосылки внедрения SSO в корпоративной средеВ крупных компаниях сотрудники ежедневно работают с корпоративными порталами, CRM, ERP и другими внутренними сервисами. Если каждая система использует собственную авторизацию, пользователям приходится запоминать множество логинов и паролей, а ИТ-службе - поддерживать несколько ...

Новый формат цифровых коммуникаций, канал продаж и сервисная среда для бизнеса - эксперты веб-интегратора "Факт" рассказывают, как компании могут использовать мессенджер MAX и встроенные инструменты платформы для выстраивания клиентских сценариев и автоматизации взаимодействия.MAX как новый канал взаимодействия с клиентомРоссийский мессенджер MAX развивается не как просто приложение для общения, а как платформа, внутри которой постепенно формируются бизнес-инструменты: чаты, каналы, боты и мини-приложения.Для компаний это означает появление ещё одного цифрового канала, ...

В кейсе веб-интегратора "Факт" представлен опыт внедрения ИИ-чата на базе RAG в корпоративный портал Битрикс24 логистической компании федерального масштаба. Решение используется для интеллектуального поиска по базе знаний и автоматизации внутренних HR-сервисов.О компанииЛогистическая компания федерального масштаба, в структуре которой несколько бизнес-направлений, распределённая команда сотрудников в разных регионах и большой объём внутренних регламентов, документов и сервисной информации.Предыстория проектаРанее команда "Факт" реализовала для клиента масштабное ...