От выбора отеля до готового маршрута: как ИИ-сервисы на Russpass помогают планировать путешествия

Цифровая туристическая платформа Russpass, созданная в 2020 году, выросла за шесть лет из московского проекта в общероссийскую экосистему. Она стала первым в стране сервисом, где умные алгоритмы сопровождают пользователя на всех этапах планирования отдыха.

Russpass входит в число цифровых решений, которые помогают развивать умные города по всей России. Как ранее отметил Сергей Собянин, в столице ежегодно реализуется более 300 цифровых проектов. Лучшие решения получают дальнейшее масштабирование и становятся частью повседневной жизни москвичей и жителей других регионов страны.

"Russpass — успешный пример масштабирования московского цифрового решения на всю страну. Созданный в 2020 году как проект для туристов в Москве, за шесть лет он трансформировался в полноценную общероссийскую экосистему для путешествий. Сегодня на платформе представлены туристические предложения из 85 регионов страны, а соглашения о сотрудничестве с региональными властями позволяют совместно развивать внутренний туризм. Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) на этапах планирования делает путешествия по России еще удобнее и доступнее для миллионов пользователей", — отметили в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.

В сервисе есть вся необходимая информация для туристов. Здесь можно забронировать отель, выбрать ресторан, купить билеты на выставку или найти уже готовые маршруты — в каталоге их собрано свыше 1,4 тысячи. Разнообразить поездку помогают профессионалы: на платформе работают более тысячи аттестованных гидов, которые предлагают почти 1,9 тысячи авторских экскурсий.

Одно из главных отличий Russpass от других туристических сервисов — сквозная интеграция искусственного интеллекта. Умные алгоритмы сопровождают пользователя от момента возникновения идеи о поездке до возвращения домой. Рекомендательный сервис анализирует активность посетителя, его предпочтения и формирует персонализированные сценарии отдыха, в том числе подбирает наиболее подходящие отели, экскурсии, рестораны и мероприятия.

ИИ-конструктор маршрутов, размещенный в главном меню и разделе "Мои планы", позволяет получить готовый план поездки. Пользователю достаточно указать город или регион, даты, состав компании и интересы, например активный отдых, гастрономию, культуру или историю. Система сформирует до шести уникальных сценариев с учетом времени посещения и удобства перемещения между точками, а также предложит дополнительные места для отдыха.

Планировщик путешествий составит индивидуальную поездку на основе избранных мест и уже готовых маршрутов. Пользователь может менять порядок поездки, добавлять новые места, бронировать жилье и покупать билеты в одной экосистеме без необходимости переключаться между десятком вкладок.

В мобильном приложении Russpass голосовой чат-гид Москот работает электронным ассистентом. Цифровой помощник подсказывает идеи для выходных, находит интересные места и мероприятия рядом с текущим местоположением, помогает с покупкой билетов и отвечает на вопросы.

Умные аудиогиды, разработанные экспертами Russpass, представлены в виде тематических плейлистов, озвученных с помощью нейросети. Каждому месту соответствует свой трек. Пользователи могут слушать записи в любом порядке, одновременно просматривая фотографии и текстовые описания. Уникальный "голос Москвы" придает аудиопрогулкам особый характер и помогает проникнуться атмосферой столицы, а встроенная карта позволяет отслеживать движение по маршруту.

Игра с дополненной реальностью превращает прогулку по городу в интерактивный квест. Пользователи ловят виртуальных персонажей через камеру смартфона и получают бонусы, которые можно обменять на подарки или билеты со скидкой у партнеров сервиса, например в музеи.

Russpass рассказал о достопримечательностях Москвы вблизи Рублево-Архангельской линии метроТуристы воспользовались экосистемой Russpass более 120 миллионов раз

В октябре 2026 года на платформе появился ИИ-конструктор автомаршрутов. Система учитывает города отправления и прибытия, даты, продолжительность поездки и интересы путешественников, а также предлагает места для остановок, ночевок и питания. При длительных путешествиях конструктор рассчитывает время в пути и подбирает промежуточные точки. Например, при поездке из Санкт-Петербурга в Москву он может включить в маршрут Великий Новгород, Валдай, Вышний Волочек и Тверь.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства" и регионального проекта города Москвы "Цифровое государственное управление". Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

На портале mos.ru представлен масштабный спецпроект, посвященный развитию ключевых сфер Москвы. Среди них транспорт, промышленность, здравоохранение, образование, спорт и строительство. Спецпроект помогает узнать, как изменилась столица за последние годы, какие инициативы, позволяющие сделать жизнь горожан еще комфортнее, реализуются в настоящее время и что ждет Москву и ее жителей в ближайшем будущем.

На странице проекта "Культура, наследие и индустрия отдыха" можно узнать о том, как в столице сохраняют архитектурные памятники.

Москва является центром культурной жизни страны и занимает одно из ведущих мест среди мегаполисов по количеству музеев и выставочных залов. В городе создан кинокластер, объединяющий кинозавод "Москино" на Рязанском проспекте, Киностудию Горького и кинопарк "Москино".

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах "Макс" и "Телеграм".